Moradores de Jauru, em Mato Grosso, e de outras cidades do Brasil relatam prejuízos financeiros envolvendo a Eskiva Suplementos, empresa sediada em Alta Floresta que passou a operar um sistema de planos, pontos e bonificações por indicação. Participantes afirmam que também eram apresentados a uma promessa de retorno financeiro rápido sobre os valores colocados na plataforma.
Em Jauru, participantes disseram que o sistema deixou de pagar normalmente nesta semana, provocando perdas que variam de algumas centenas a dezenas de milhares de reais. Há relatos de pessoas que teriam colocado até R$ 26 mil e de casos em que bens foram vendidos para levantar dinheiro para participar do sistema.
Uma das vítimas afirmou que a proposta apresentada era de recuperar o valor colocado em aproximadamente 15 dias, além de obter novos ganhos e comissões pela entrada de outros participantes.
“O povo estava rachando de ganhar dinheiro aqui em Jauru. Um monte caiu e está todo mundo chorando aqui”, relatou uma das vítimas.
Segundo a apuração local, a marca chegou a manter um ponto de venda de suplementos em Jauru, fator que teria ajudado a transmitir segurança aos participantes. O cadastramento ocorria por meio de links de indicação.
Vítima de São Paulo relata perda de mais de R$ 6 mil
Depois dos primeiros relatos em Mato Grosso, o Canal Diário foi procurado por uma vítima, morador de São Paulo, que afirma ter participado do sistema e perdido mais de R$ 6 mil.
Segundo ele, inicialmente os pagamentos funcionavam. O mesmo afirma que chegou a receber dinheiro, produtos e bônus por indicações, o que aumentou sua confiança no modelo e o levou a apresentar a plataforma a outras pessoas.
“Eu cheguei a receber algum dinheiro, cheguei a ganhar produtos, cheguei a indicar pessoas e ganhar bônus de indicação, mas no final levei um prejuízo de mais de R$ 6 mil”, relatou.
O paulista afirma ainda conhecer participantes que dizem ter perdido valores de R$ 200 mil e até R$ 300 mil. Essas cifras, no entanto, foram relatadas à reportagem e não foram verificadas individualmente pelo Canal Diário.
A vítima também afirmou que os responsáveis deixaram de responder aos participantes e que a plataforma permanecia acessível, mas sem liberar pagamentos normalmente.
Outro ponto citado por ele é que transferências Pix anteriormente recebidas por participantes estariam sendo contestadas. No Reclame Aqui também há uma reclamação recente de consumidor afirmando que, além de não receber um novo valor, um Pix recebido anteriormente teria sido contestado. A informação representa relato dos usuários e não confirmação independente de irregularidade pela reportagem.
Site oficial apresenta José Vaz Neto como fundador e CEO
O próprio site oficial da Eskiva Suplementos identifica José Vaz Neto, conhecido como Zé Eskiva, como fundador e CEO da empresa. A página informa que ele é de Alta Floresta, construiu carreira nas artes marciais e conquistou quatro títulos mundiais de kickboxing, dois de MMA e dois de Muay Thai. O site afirma ainda que a marca foi fundada por ele e leva o nome pelo qual ficou conhecido no esporte.
O histórico político apresentado pela própria empresa também informa que Zé Eskiva foi vereador de Alta Floresta entre 2021 e 2024. A informação é confirmada pela Câmara Municipal, que inclui José Vaz Neto entre os integrantes da legislatura 2021–2024.
Site confirma planos, pontos e bônus por indicação
Na área intitulada “Como funciona”, o site oficial informa que o usuário deve comprar um plano, recebe pontos após a compra, pode compartilhar um link de convite e ganha pontos adicionais por cada amigo indicado. Depois, os pontos podem ser utilizados para resgatar produtos da marca.
O catálogo apresenta itens como creatina, multivitamínico, ômega 3, pré-treino, complexo B, whey protein, roupas e equipamentos esportivos. Os produtos aparecem com valores expressos em pontos, variando de dezenas de milhares a mais de 1 milhão de pontos em alguns itens.
Essa informação é relevante porque mostra que a própria empresa reconhece publicamente a existência de planos e de bonificação por indicação. O site, porém, descreve o funcionamento como compra de planos, acúmulo de pontos e resgate de produtos, enquanto vítimas ouvidas em Jauru e São Paulo relatam que o modelo também era apresentado como forma de obter retorno financeiro sobre o dinheiro colocado.
Essa diferença entre o que participantes dizem ter recebido como proposta e a forma como o negócio aparece atualmente no site oficial é um dos principais pontos que poderão ser analisados pelas autoridades.
Mais de 200 reclamações ativas no Reclame Aqui
Nesta quarta-feira (30), a página da Eskiva Suplementos no Reclame Aqui mostrava 206 reclamações ativas. Entre as publicações recentes aparecem relatos de dinheiro que não caiu após pedido de saque, pedidos de estorno e dificuldades para retirar valores mantidos na plataforma.
Uma das reclamações pede a devolução de R$ 25 mil colocados na plataforma. Outra relata dificuldade para sacar R$ 2,1 mil.
Em outro caso, um consumidor da Bahia declarou ter feito Pix para a Eskiva por meio da plataforma e afirmou que o saldo ficou preso. A empresa respondeu pedindo que o cliente retomasse contato pelos canais oficiais, mas o consumidor posteriormente classificou o caso como não resolvido.
Também há reclamação de uma consumidora de Luziânia, em Goiás, que afirma ter pago R$ 3 mil por produtos e não ter recebido nem os itens nem o reembolso.
Em Fortaleza, um participante afirmou que entrou no sistema após receber promessa de rendimento em 30 dias e posteriormente passou a pedir a devolução do dinheiro. O relato é do consumidor e não representa conclusão oficial sobre a operação da empresa.
Empresa já negou ser pirâmide
Há reclamações anteriores no próprio Reclame Aqui questionando se o modelo seria uma pirâmide financeira. Em resposta publicada em 10 de setembro, a Eskiva declarou que houve “entendimento equivocado” sobre o funcionamento do negócio e afirmou expressamente que não se tratava de pirâmide.
Em outra resposta pública, a empresa já informou que não seria uma empresa de investimentos financeiros, mas uma companhia de suplementos que operaria dentro de um modelo de marketing multinível.
Por isso, embora vítimas utilizem expressões como “golpe” e “pirâmide”, o Canal Diário não localizou até o momento decisão judicial ou manifestação oficial de autoridade pública classificando especificamente a operação da Eskiva Suplementos como pirâmide financeira.
A reportagem, portanto, trata essas expressões como acusações e relatos dos participantes, e não como fato juridicamente comprovado.
CNPJ e canais oficiais
O site da própria empresa informa o CNPJ 23.717.529/0001-26 e disponibiliza o telefone de atendimento (66) 3199-6011, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Nossa equipe entrou em contato pelos canais, mais sem retorno até o momento.
No Reclame Aqui, a empresa também aparece identificada pelo mesmo CNPJ e é descrita como marca brasileira de produtos voltados a atletas e praticantes de atividades físicas, fundada pelo ex-lutador Zé Eskiva.
Procedência dos suplementos também é questionada por participante
O morador de São Paulo, encaminhou à reportagem imagens de produtos recebidos e afirmou ter dúvidas sobre a procedência e o fabricante.
Até o momento, contudo, não há elementos suficientes para afirmar que os suplementos sejam falsificados ou irregulares. Uma verificação dessa natureza depende da análise do rótulo completo, identificação do fabricante, CNPJ, lote e das exigências sanitárias aplicáveis ao produto.
A eventual existência de problema na operação financeira também não permite concluir automaticamente que os produtos comercializados sejam falsos.
Pessoas que afirmam ter sofrido prejuízo devem preservar comprovantes de Pix, extratos, prints da plataforma, conversas, links de indicação, comprovantes de saque, notas e embalagens de produtos. Esses documentos podem auxiliar eventual investigação da Polícia Civil, Ministério Público, Procon e outros órgãos competentes.
O Canal Diário mantém espaço aberto à Eskiva Suplementos e a José Vaz Neto para que apresentem esclarecimentos sobre os relatos de participantes, os pagamentos pendentes, eventuais contestações de Pix e a atual situação da plataforma.
