Moradores de Jauru, na região Oeste de Mato Grosso, procuraram o Canal Diário nesta sexta-feira (9) para denunciar novamente problemas na qualidade da água distribuída no município. Vídeos enviados à reportagem mostram água com aspecto barrento e coloração escura saindo de torneiras e sendo utilizada para encher recipientes, lavar roupas, veículos e piscinas.
Segundo os relatos, a situação não seria pontual e já teria ocorrido outras vezes ao longo dos últimos meses. Moradores afirmam que, em determinados momentos, a água chega às residências em condições que, segundo eles, dificultam até atividades básicas do dia a dia.
Em um dos vídeos, um morador mostra a piscina sendo abastecida com água de coloração marrom e reclama que terá de descartar todo o conteúdo. Em outro registro, uma moradora afirma que precisou interromper a lavagem de roupas devido à aparência da água. Há também relatos de moradores que dizem não conseguir utilizar o abastecimento nem para lavar utensílios ou o rosto.
Os consumidores também questionam o valor pago pelo serviço e cobram providências da Águas de Jauru, concessionária responsável pelo abastecimento e distribuição de água no município. Documentos oficiais do município confirmam que a empresa é a prestadora dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em Jauru.
A reclamação sobre a qualidade da água já provocou discussões institucionais no município em anos anteriores. Em 2024, a Câmara Municipal aprovou uma lei que previa abatimento tarifário e ressarcimento em situações de fornecimento de água considerada imprópria. A norma acabou sendo posteriormente declarada inconstitucional pelo Tribunal de Justiça de Mato Grosso e foi revogada em março deste ano.
Em julho de 2026, a própria Águas de Jauru informou, em comunicado oficial, que uma manutenção emergencial na rede poderia afetar temporariamente a qualidade da água em alguns bairros da cidade. Na ocasião, a empresa citou Cruzeiro, Cohab Branca e Cohab Amarela e disponibilizou canais de atendimento para os consumidores.
Os novos vídeos recebidos pelo Canal Diário, no entanto, foram enviados por moradores nesta semana e precisam de esclarecimento específico sobre a causa atual do problema.
Além da concessionária, alguns moradores cobram atuação da Prefeitura de Jauru e pedem que órgãos de fiscalização e controle, incluindo o Ministério Público, acompanhem a situação.
A reportagem procurará a Águas de Jauru para solicitar informações sobre a causa da alteração na aparência da água, quais regiões foram afetadas, se existe risco à saúde, quais medidas estão sendo adotadas e qual a previsão para normalização do serviço.
O espaço também permanece aberto para manifestação da Prefeitura de Jauru, da agência reguladora e dos demais órgãos responsáveis pela fiscalização do serviço.
